停水原因 ：

1、計(jì)劃停水。主要有以下三種情形：（1）供水管網(wǎng)在運(yùn)行一定周期后，根據(jù)管網(wǎng)情況進(jìn)行設(shè)施檢修；（2）配合城市建設(shè)進(jìn)行供水管網(wǎng)改造，部分管線(xiàn)需停水施工；（3）用戶(hù)接水施工，引起相應(yīng)管線(xiàn)停水。計(jì)劃性停水，我們將提前24小時(shí)通過(guò)廣播、電視等媒體發(fā)布或通過(guò)在小區(qū)張貼停水通知、電話(huà)直接通知單位用戶(hù)等形式進(jìn)行發(fā)布。
    2、供水設(shè)施故障停水。自來(lái)水從水庫(kù)、制水廠經(jīng)過(guò)供水管線(xiàn)、加壓泵站一直到用戶(hù)有許多環(huán)節(jié)，任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障或遭到外力破壞，或遇到不可抗拒的災(zāi)害，都會(huì)造成停水。
    3、供水設(shè)施未被正常使用。如閥門(mén)被錯(cuò)誤關(guān)閉等。
家里突然停水如何處理？
    若您在沒(méi)有接到通知的情況下突然停水，請(qǐng)先詢(xún)問(wèn)鄰居是否有水。
    1、鄰居均停水：有可能是計(jì)劃停水也有可能屬于爆管等突發(fā)性事故停水，但如僅您一個(gè)單元樓或一幢樓停水，請(qǐng)檢查總表閥門(mén)是否正常開(kāi)啟。
    2、僅您一戶(hù)停水，鄰居均有水：請(qǐng)檢查水表前后閥門(mén)是否正常開(kāi)啟，如閥門(mén)正常開(kāi)啟仍無(wú)水，應(yīng)請(qǐng)有關(guān)人員進(jìn)行檢查。