根據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》為了有效進(jìn)行質(zhì)量管理,確保服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和目標(biāo)、履行承諾,實(shí)驗(yàn)室必須建立并有效實(shí)施管理體系。
許多實(shí)驗(yàn)室建立了管理體系,但在運(yùn)行中效果卻不大一樣,為了保證實(shí)驗(yàn)室管理體系能夠正常有效的運(yùn)行,需注意以下幾點(diǎn):
1、領(lǐng)導(dǎo)必須重視實(shí)驗(yàn)室并了解質(zhì)量體系中自己的作用,在質(zhì)量管理、技術(shù)服務(wù)工作中全力支持質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人;
2、在質(zhì)量體系運(yùn)行過(guò)程中相關(guān)人員職責(zé)分配要細(xì)化,特別是交叉職責(zé)和邊緣職責(zé),最好對(duì)程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)也提出具體職責(zé)分配;
3、搞好內(nèi)審,內(nèi)部審核是質(zhì)量體系能否得到持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵步驟之一;
4、記錄是一種證據(jù),所以做好檔案管理非常重要,并要保證做好分類、及時(shí)歸檔、定期整理;
5、例外許可在一定程度上是違反質(zhì)量體系的,尤其是邊緣許可一定要慎重,杜絕偏離體系的想象;
6、做好抱怨記錄;
7、體系的建立與時(shí)間、環(huán)境有很大關(guān)系,當(dāng)外界條件引起體系改變時(shí),應(yīng)及時(shí)修改體系文件;
8、體系運(yùn)行的好壞,一定程度上取決于員工對(duì)體系的理解程度,為使員工更深入了解管理體系在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中的重要性,采取各種方式的管理體系文件宣貫是必不可少的。